Número 4 / Abril 2003

El proceso de Mediación

Dres. Dora Fried Schnitman y Jorge Schnitman

Nuevos paradigmas, comunicación y resolución de conflictos

Este artículo propone a los nuevos paradigmas como formas novedosas de pensar el mundo, participar en él y construir nuevas plataformas para la acción. Como parte de este cambio paradigmático presenta un conjunto de perspectivas transformativas y especifica las acciones posibles desde cada una de ellas. Introduce el concepto de construcción de espacios intermedios, y ofrece competencias y habilidades comunicacionales para operar en ellos. Estas competencias favorecen la construcción y sostén del dialogo, el diseño de nuevos encuadres y la apertura de posibilidades para encarar los conflictos o su resolución. También presenta procedimientos que facilitan la construcción de diferentes tipos de espacios intermedios: la mediación, los sistemas de mediación, los sistemas mediadores y los sistemas generativos, caracteriza sus diferentes abordajes, funciones, propósitos y niveles de acción posibles para expandir el campo de la resolución de conflictos y promover nuevas ecologías sociales en los ámbitos más significativos de nuestra vida –familiar, educativo, comunitario, interés público, redes, empresas, organizaciones, etcétera.

Artículo publicado como “Nuovi paradigmi, comunizione e risoluzione dei conflitti”. luriverso, Biblioteca delle idee per la civiltà planetaria, V (2) 2000, 73-83. (Milán: Etaslibri, RCS libri spa.)

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Dora Fried Schnitman, Ph.D. in Psychology. Fundadora y Directora de la Fundación INTERFAS. Directora, Programa de Posgrado de Actualización en Psicología Clínica con Orientación Sistémica, Facultad de Psicología, UB.
Jorge Schnitman, Ph.D. in Communication. Vice President, Board of Directors, Fundación INTERFAS.
dschnitman@fibertel.com.ar, interfas@elsitio.net

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