número 57 / mayo 2018

Técnicas y estrategias

Andrea Finkelstein

El componente actitudinal en el ejercicio del rol de mediador

El trabajo presenta al factor actitudinal como uno de los ejes fundamentales para orientar la práctica de la mediación, toda vez que cuando el mediador logra dar consistencia a su rol desde una disposición interna, las técnicas y herramientas fluyen sin forzarlas, no hay dualidad entre mediador y técnica.

Esta consistencia requiere del mediador un ejercicio de toma de conciencia acerca de los propios condicionantes en la disposición a mediar; una posición reflexiva como principio epistemológico que incluye la introspección y el trabajo con los pares. Se sugieren una serie de preguntas guía para orientar esta reflexión y se identifican algunas de las condiciones actitudinales a desarrollar para el ejercicio del rol.

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Andrea Finkelstein

Nació en Buenos Aires, donde reside. Luego de graduarse en derecho, se especializó en filosofía jurídica y luego en Negociación y Mediación. Se desempeñó como mediadora del Ministerio de Justicia de la Nación durante más de diez años. Docente en diversas universidades y consultora internacional. Desde 2014 se desempeña como facilitadora de equipos de proyectos de políticas públicas en Latinoamérica (BID). Es co-autora de “Acerca de la clínica de mediación”, Librería histórica, entre otras publicaciones.

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