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número 48 / febrero 2016
Recorrido por la conciliación en Colombia
Tatiana Romero Acevedo
La calidad en la justicia alternativa colombiana
Este escrito aborda el proceso desarrollado por el Ministerio de Justicia y del Derecho de Colombia, para la construcción e implementación de la Norma Técnica de Calidad 5906, primera en el mundo en definir los requisitos mínimos del servicio para la conciliación extrajudicial en derecho y el arbitraje, y que ha permitido generar mayor confianza en los usuarios y mejores procesos de organización y acción en los Centros de conciliación y arbitraje.
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Tatiana Romero Acevedo
Abogada especialista en Derecho Sustantivo y Contencioso Constitucional, con estudios de Doctorado en Derecho. Es docente en distintas universidades del país en los programas de formación en conciliación extrajudicial en derecho. Es funcionaria del Ministerio de Justicia y del Derecho. Durante los años 2008 a 2013 se desempeñó como coordinadora de los programas de conciliación extrajudicial en derecho y arbitraje de esa cartera.
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