Ana Carvajal y Mireya Ingrid Olivero

Resolución de conflictos en Chile

Actualmente, en Chile, la resolución pacífica de conflictos ha ido incrementándose en las diversas instituciones existentes, gracias a la importancia que adquiere para el mejoramiento de las relaciones personales. A través del siguiente trabajo, se expone el proceso por el cual atraviesa el país para institucionalizar la mediación como una herramienta eficaz de colaboración al manejo de conflicto. Se considera un marco referencial que incluye parte de la historia, el desarrollo social y las leyes que regulan la mediación en Chile como base para comprender su instauración en las instituciones sociales del país.

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Ana Carvajal Veliz
Educadora de párvulos con mención en trastornos del desarrollo, egresada de la Universidad Arturo Prat. Ejerció su profesión en distintos establecimientos escolares. Docente encargada de la formación de auxiliares de párvulos en programa social “Fosis”. Post título en Ciencias de la Familia. Magíster en Familia y Mediación, egresada de la Universidad de los Andes. Inscrita en el registro de mediadoras del Ministerio de Justicia. Socia fundadora y secretaria de  “Mediación y Acuerdo”, Asociación sin fines de lucro.

Mireya Ingrid Olivero Cerda
Licenciada en Educación, Profesora de Educación Física, Socia fundadora y Presidenta de Mediación y Acuerdo,  agrupación sin fines de lucro fundada en  2012.  Mediadora Familiar inscrita en el registro de Mediadores Familiares del Ministerio de Justicia de Chile. Post título en Ciencias de la Familia y  Mediación Familiar en la Universidad de los Andes.  Diplomado en Familia, Género e Infancia. Diplomado en Técnicas Avanzadas de Mediación Familiar. Diplomado en Técnicas de Resolución de Conflictos y Mediación. Editora de “Mediación y Acuerdo”.

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